Le Synergy Tag de Daisycon est un tag léger côté client conçu pour être utilisé en complément du tag de conversion côté serveur. Il permet une attribution hybride plus fiable en envoyant une référence transactionnelle depuis le navigateur vers Daisycon. Cette référence doit correspondre à la valeur incluse dans votre appel de conversion côté serveur.
Remarque : Ce tag doit être utilisé en combinaison avec le tag de conversion côté serveur de Daisycon. Il ne permet pas à lui seul de suivre les conversions.
Quand et pourquoi utiliser ce tag
Dans une configuration de tracking hybride, l’identifiant principal pour l’attribution est le Click ID (DCI). Toutefois, lorsque le DCI n’est pas disponible côté serveur, le Synergy Tag permet malgré tout une attribution correcte en envoyant une référence transactionnelle unique.
- La
Synergy Referencedoit être unique pour chaque transaction, par exemple un numéro de commande ou un identifiant de panier. - Cette même valeur doit être transmise dans le champ
Synergy Referencede votre tag de conversion côté serveur.
Comment configurer le Synergy Tag
Étape 1 : Ajouter le modèle dans votre conteneur GTM
- Ouvrez votre conteneur GTM côté client (site web).
- Allez dans Templates et recherchez « Daisycon Synergy Tag (Server Side/Hybrid fallback) » dans la Community Template Gallery.
- Ajoutez le modèle à votre espace de travail (workspace).
Étape 2 : Créer une nouvelle balise
- Accédez à Tags > New.
- Sélectionnez Daisycon Synergy Tag (Server Side/Hybrid fallback) comme type de balise.
- Renseignez les champs suivants :
- Campaign ID : l’identifiant de votre campagne Daisycon (ex. : 12345).
-
Synergy Reference : une variable GTM contenant l’identifiant unique de transaction (ex.
{{Order ID}}ou{{Cart ID}}).
Étape 3 : Définir le déclencheur
- Déclenchez la balise sur la page de confirmation ou dès que la référence est disponible.
- Il peut s’agir d’un déclencheur de type Page View ou Custom Event, activé lors de la validation de commande, de la création du panier ou au début de session.
Fonctionnement avec le tag côté serveur
Le Synergy Tag envoie une référence transactionnelle depuis le navigateur à Daisycon. Lors de l’envoi de la conversion côté serveur, cette même valeur doit être incluse dans le champ Synergy Reference.
Si le DCI est absent (ex. à cause de restrictions sur les cookies ou des préférences de confidentialité), Daisycon pourra toujours attribuer correctement la conversion grâce à la référence transmise précédemment par le Synergy Tag.
Le Synergy Tag est respectueux de la vie privée : aucune donnée de commande sensible n’est exposée dans le navigateur, seule la référence transactionnelle est envoyée côté client. Les données sensibles sont transmises via le tag de conversion côté serveur.
Bonnes pratiques
- Utilisez pour chaque transaction une référence persistante et unique (ex. un numéro de commande ou ID de panier).
- Ne déclenchez la balise qu’une seule fois par transaction, idéalement le plus tôt possible dans le parcours.
- Vérifiez que la même référence est bien transmise à la fois par le Synergy Tag et le tag côté serveur.
- Assurez-vous que le tag de conversion côté serveur est toujours déclenché pour chaque conversion, sans logique de déduplication côté annonceur.
Conclusion
Le Synergy Tag de Daisycon renforce vos configurations de tracking hybride en ajoutant une référence côté navigateur qui permet une attribution fiable, même en l’absence du DCI côté serveur. Utilisez ce tag systématiquement avec le tag de conversion côté serveur, et assurez-vous que tous deux utilisent strictement la même référence transactionnelle.