Branche: Energie/Telecom
Sommige resellers in de energiebranche gebruiken affiliate programma's van adverteerders om hun verkopen te registreren.
Wat definieert een 'Reseller' volgens Daisycon? Dit zijn publishers die bijvoorbeeld:
- Langs de deuren gaan, aan telemarketing doen of een geautomatiseerde (jaarlijkse) overstapdienst hebben gebouwd om energiecontracten te verkopen.
Werkwijze resellers
Nadat een klant heeft aangegeven te willen overstappen van energieleverancier voeren zij samen met de klant, of zelfstandig achteraf, de gegevens in op de website van de adverteerder of via de vergelijker van Daisycon. Daar ontvangen deze publishers (indien de transactie goedgekeurd wordt) een vergoeding voor.
Met name het gebruik van de vergelijker is steeds meer in trek bij resellers. De vergelijker van Daisycon toont de beste prijs voor consumenten en draagt bij aan transparantie in de markt. Dit is een iets ander model dan hoe affiliate marketing en voornamelijk het gebruik van de vergelijker(s) oorspronkelijk bedacht en bedoeld is. Niet iedere adverteerder staat resellers toe. Andere adverteerders worden juist graag opgenomen in het aanbod van resellers en zijn blij met de extra promotie.
Ook al staat een adverteerder de verkoop via resellers toe, dan wil Daisycon wel dat de werkwijze bekend is, de kwaliteit geborgd wordt en dat de publishers werken aan de hand van Nederlandse regel- en wetgeving. Zo dien je als reseller bijvoorbeeld het bel-me-niet-register te respecteren.
Kwaliteit borgen
Daisycon houdt kwaliteitscontroles waarmee bijvoorbeeld de uniekheid van transacties wordt gecontroleerd. Het is voor Daisycon belangrijk om vooraf te weten dat een publisher als reseller actief is en zelf transacties invoert. Mits er alternatieve afspraken gelden tussen publisher en adverteerder is dit normaal uiteraard niet toegestaan.
De regel bij Daisycon is dan ook als volgt: Wil je als reseller adverteerders promoten (direct of via de energievergelijker), dan dien je vooraf toestemming te vragen.
Toestemming kan je vragen door contact op te nemen met support@daisycon.com, of je contactpersoon bij Daisycon. Geef bij je aanvraag duidelijk aan op welke manier je gaat promoten en hoe je de transacties gaat invoeren.
Trend vanaf 2020
In steeds grotere mate worden er nieuwe geautomatiseerde overstapdiensten ontwikkeld door publishers. Door consumenten jaarlijks over te laten stappen, garanderen deze publishers hun jaarlijkse inkomsten. Echter is dit geen duurzaam model voor adverteerders en drijft dit de kosten onnodig op voor het affiliate kanaal.
Het is vanaf 2020 niet meer toegestaan om gebruik te maken van de Daisycon vergelijker om een geautomatiseerde overstapdienst te faciliteren. Het is wel nog toegestaan om je als automatische overstapdienst aan te melden op de affiliate programma’s van onze klanten en na goedkeuring van een adverteerder hun dienst te verkopen. De adverteerders hebben in dat geval zelf de keuze in handen of ze willen samenwerken met dergelijke overstapdiensten of niet.
Waarom dit beleid?
Het antwoord hierop is simpel. Voor veel adverteerders is het niet wenselijk om dergelijke verkopen te ontvangen uit het affiliate kanaal. De budgetten zijn niet ingericht op jaarlijkse overstappers. Adverteerders voeren activiteiten uit bij Daisycon om klanten te werven die (bij voorkeur) voor een langere tijd klant blijven. Dat definieert onder andere de klantwaarde.
Voor de adverteerders loont het zich niet om jaarlijks klanten aangeleverd te krijgen die vervolgens na een jaar weer overstappen. De acquisitiekosten zijn voor adverteerders ingericht op de lange termijn klanten.