Die Daisycon Synergy Tag in GTM für hybrides Tracking implementieren

Der Daisycon Synergy Tag ist ein schlanker clientseitiger Tag, der ergänzend zum serverseitigen Conversion-Tag eingesetzt wird. Er unterstützt zuverlässiges hybrides Tracking, indem er eine transaktionsbezogene Referenz aus dem Browser an Daisycon sendet. Diese Referenz muss mit dem Wert übereinstimmen, der auch im Conversion-Call vom Server übermittelt wird.

Hinweis: Dieser Tag muss in Kombination mit dem Daisycon Server-Side Conversion Tag verwendet werden. Allein löst er keine Conversion aus.

Wann und warum dieser Tag eingesetzt wird

In hybriden Tracking-Setups ist die Daisycon Click ID (DCI) der wichtigste Parameter für die Zuordnung. Wenn die DCI im Backend nicht verfügbar ist (z. B. durch Cookie-Einschränkungen oder Datenschutzeinstellungen), kann der Synergy Tag dennoch eine korrekte Attribution ermöglichen, indem er eine eindeutige Transaktionsreferenz liefert.

• Der Synergy Reference-Wert muss pro Transaktion eindeutig sein, z. B. eine Bestellnummer oder Warenkorb-ID.
• Derselbe Wert muss auch im Feld Synergy Reference Ihres serverseitigen Conversion-Tags übermittelt werden.

So implementieren Sie den Synergy Tag

Schritt 1: Tag-Vorlage zum GTM-Container hinzufügen

• Öffnen Sie Ihren clientseitigen Google Tag Manager-Container.
• Navigieren Sie zu Templates und suchen Sie in der Community Template Gallery nach Daisycon Synergy Tag (Server Side/Hybrid fallback).
• Fügen Sie die Vorlage Ihrem Arbeitsbereich (Workspace) hinzu.

Schritt 2: Neuen Tag erstellen

• Gehen Sie zu Tags > New.
• Wählen Sie Daisycon Synergy Tag (Server Side/Hybrid fallback) als Tag-Typ.
• Füllen Sie die folgenden Felder aus:
  • Campaign ID: Die ID Ihrer Daisycon-Kampagne (z. B. 12345).
  • Synergy Reference: Eine GTM-Variable mit einer eindeutigen Transaktionskennung, z. B. {{Order ID}} oder {{Cart ID}}.

Schritt 3: Trigger festlegen

• Lösen Sie den Tag auf der Bestätigungsseite oder sobald die Referenz verfügbar ist, aus.
• In der Praxis ist dies oft ein Page View-Trigger oder ein Custom Event, z. B. beim Absenden der Bestellung, beim Erstellen des Warenkorbs oder beim Start einer Sitzung.

Zusammenspiel mit dem serverseitigen Conversion-Tag

Der Synergy Tag sendet die Transaktionsreferenz vom Browser an Daisycon. In Ihrem serverseitigen Conversion-Call muss exakt derselbe Wert im Feld Synergy Reference enthalten sein.

Falls die DCI im Backend fehlt – z. B. durch Adblocker oder strikte Datenschutzeinstellungen – kann Daisycon die Conversion dennoch korrekt zuordnen, sofern die Referenz zuvor per Synergy Tag übermittelt wurde.

Der Synergy Tag ist datenschutzfreundlich: Bestelldaten werden ausschließlich über die serverseitige Conversion-Tag-Implementierung übertragen und nicht im Browser offengelegt.

Best Practices

• Verwenden Sie eine eindeutige, persistente Referenz pro Transaktion (z. B. Bestell- oder Warenkorb-ID).
• Der Tag sollte pro Transaktion nur einmal ausgelöst werden, möglichst früh im Bestellprozess.
• Stellen Sie sicher, dass dieselbe Referenz sowohl über den Synergy Tag als auch über den serverseitigen Conversion-Call übertragen wird.
• Der serverseitige Conversion-Tag muss bei jeder Conversion ausgelöst werden – ohne eigene Logik zur Deduplizierung oder Filterung.

Fazit

Der Daisycon Synergy Tag ergänzt hybride Tracking-Implementierungen durch eine clientseitige Referenz, mit der Conversions auch ohne DCI korrekt zugeordnet werden können. Verwenden Sie diesen Tag immer in Kombination mit dem serverseitigen Conversion-Tag und stellen Sie sicher, dass beide dieselbe Transaktionsreferenz enthalten.